Nouvelle à Castillon la Bataille

Bonjour,

J'ai ouvert ma maison d'hôte le 01 aout dernier et je prends enfin le temps de vous rejoindre.
J'ai beaucoup œuvré depuis un an et demi : achat de la maison, maison à aménager, démarrage de l'activité.
Aujourd'hui je suis dans une phase de communication et de réseautage. ça commence à porter ses fruits.
Je pourrai vous en dire plus sur ce que j'ai fait à l'automne si cela intéresse certains.
En plus de l'activité d'hébergement de 3 chambres, je vais progressivement faire de l'art floral naturel à partir de végétaux glanés dans la nature . Je suis artisan fleuriste.
Je termine une formation longue en herboristerie, donc je souhaite également proposer des ateliers botaniques et des initiations à l'herboristerie.
Tout cela selon le temps disponible...

Voilà , j'espère trouver ici un lieu d'échange sur des sujets variés: le tourisme durable, la communication, les trucs pour mieux gérer nos activités...
Rachel

Bonjour et Bienvenue depuis le Gard.
Beau projet bonne continuation et au plaisir de te lire sur le forum.

Bonjour et bienvenue Rachel,
Super pour cette ouverture. j'ai été voir où tu étais (désolée, Castillon la bataille ne me disait rien ), tu risques d'avoir de la visite des buveurs du forum !!!! Ils sont connaisseurs pour certains, alors St Emilion pas loin...forcément.

j'ai fait ma curieuse et suis allée voir ton site.. c'est joli chez toi..j'aurai bien aimé avoir plus de photo de l'extérieur de la maison

Rachel a écrit:

Je pourrai vous en dire plus sur ce que j'ai fait à l'automne si cela intéresse certains.

oui, oui, dis nous en plus, ça nous intéresse de savoir comment fonctionnent les nouveaux qui arrivent sur le marché de la CH

Bonjour et parmi nous

Bonjour et bienvenue Rachel sur ce forum, d'échanges, de passionnées et d'épicuriens

Bonjour Rachel et bienvenue sur le forum depuis le Tarn. La botanique, j'adore

bonjour et bienvenue parmi nous :)

content que ton démarrage se soit bien passé :)
en général on accueille ici des porteurs de projets, avec plein de doux rêves et de fausses représentation du métier. pas mécontent que ce ne soit pas ton cas^^

Bonjour et bienvenue sur le forum depuis Toulouse.
Comme tu es déjà en fonctionnement, comment s'est passé ton démarrage. Est-ce que la réalité correspondait à ce que tu imaginais ? Quelle est ta typologie de clientèle ?
Je suis allé voir ton site internet, très pro, bien fait complet mais :

- Sur la galerie, j'aurais aimé trouvé des photos des salles de bains. Souvent les gens oublient d'en mettre. La dernière fois que je suis allé en MH, j'ai eu droit à une SDB de 1 ,5 m² (j'ai compris a posteriori pourquoi il n'y avait pas de photo) et aussi des photos de ta table du petit-déjeuner (sur booking, on te fait des éloges, mets le en valeur)

- Sur la page "réserver", bug. Ca m'a affiché Widget
"Didn’t Load
Check your internet and refresh this page.
If that doesn’t work, contact us.
Refresh this page"

Comme j'ai lu que tu commercialisais via booking, Airbnb et en direct. As-tu investi dans un channel manager ? On est quelques uns à maîtriser le sujet.

Dernier conseil : tu n'as que 2 avis sur Google. Travaille sur ta e-reputation pour glaner beaucoup d'avis (des bons bien sûr). C'est important pour démarrer rapidement.

Bienvenue sur le forum et bonne participation.

Bienvenue sur le forum depuis la côte d'azur

Bonjour, du Finistère

Bonjour Rachel et bienvenue.
Belle région que Castillon que nous connaissons bien pour avoir passé 17 années tout proche en Périgord !

Je vous remercie pour vos commentaires
j'avais fait une première réponse hier mais visiblement je ne la retrouve pas donc ?
Eh bien je recommence en n'étant pas certaine de répondre à tout le monde du coup.

Pour le site, j'y travaille, je remets des photos : salle de bains notamment Pour l'extérieur et les petits déjeuners ça viendra petit à petit au printemps.
J'ai fait aussi ces dernières semaines des inscriptions de mon offre sur des plateformes de tourisme durable : vaovert, green go...
Pas encore d'outil de chanel manager mais ça viendra surement à l'automne.
Pour la clientèle c'est diversifié: mariages, Saint Emilion mais aussi des clients qui viennent acheter une maison. Que des personnes agréables. Je ne suis pas déçue.
J'avais bien préparé mon projet et j'ai été accompagnée par plusieurs structures pour la création
Le fait d'être en reconversion, d'avoir un projet multi activités dans l'ai du temps ça aide à bien communiquer. J'ai participé à un concours de créateur d'entreprise et j'ai été lauréate, je suis aussi ambassadrice pour des salons de la reconversion professionnelle au féminin!
Je vais essayer ces prochaines semaines de me perfectionner sur Instagram car il parait qu'il le faut. Qu'en pensez-vous? C'est beaucoup de temps la com!

oui beaucoup de temps comme tu dis, entre Facebouk, Instradram, et tous les autres, pour un retour sur investissement qui n'est pas toujours à la hauteur d'ailleurs! disons que si un client t'a vu sur une plate-forme et qu'il chercher à se renseigner sur toi, ça confirme une bonne image de toi, et il sera plus susceptible de réserver, mais c'est rarement par ces sites qu'on crée la demande et qu'on obtient des réservations...
Enfin ce n'est que mon avis.

JacketEstelle a écrit:

oui beaucoup de temps comme tu dis, entre Facebouk, Instradram, et tous les autres, pour un retour sur investissement qui n'est pas toujours à la hauteur d'ailleurs! disons que si un client t'a vu sur une plate-forme et qu'il chercher à se renseigner sur toi, ça confirme une bonne image de toi, et il sera plus susceptible de réserver, mais c'est rarement par ces sites qu'on crée la demande et qu'on obtient des réservations...
Enfin ce n'est que mon avis.

Je plussoie. Facebook et Instagram sont très chronophages et sans aucune garantie de retour sur investissement. Mon point fort, c'est la TH alors je ne communique que sur ça. Ca me prend assez de temps comme ça. Mais régulièrement, des clients me disent m'avoir choisi après avoir vu les photos de mes plats sur FB ou sur Instagram. Ce n'est pas le canal principal de communication mais ce sont des canaux à utiliser en complément d'un site internet et d'une bonne e-réputation.

D'après ce que j'ai pu comprendre de la démarche de mes clients :
1) ils me cherchent sur internet
2) ils cherchent des avis sur mes CH (Google ou Tripadvisor)
3) Comme les commentaires sur la TH sont assez élogieux, ils cherchent sur la page FB des illustrations de mes plats. Je pense que ça les rassure de voir que les photos corroborent les commentaires.

Je plussois... Et pense tout comme Alain
C'est d'ailleurs comme cela que je l'utilise