Forum des gites et des chambres d'hotes en France


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MessageSujet: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeDim 21 Avr 2019 - 14:59

Bonjour à tous,

Je suis heureux d’intégrer ce forum qui m’a impressionné par sa richesse sur les premières discussions que j’ai pu parcourir en tant que nouveau venu.

Au bout de nombreuses années parisiennes d’une vie salariée prématurément terminée chez Pôle Emploi à 55 ans, j’ai vendu mon appartement et je suis en train d’acheter dans l’Hérault, près de Montpellier, une maison dont les propriétaires actuels ont 4 chambres d’hôtes.

D’après leurs dires, cela marche plutôt bien. Je dois les croire sur parole car ils ne m’ont pas montré leurs comptes ni leurs feuilles d’impôts, mais en tout cas ils sont bien notés sur book et leur site (dont je reprends le nom de domaine et que je suis en train de réécrire) est bien référencé sur les moteurs de recherche, et je pense que c’est déjà très bien.

C’est moi principalement qui vais m’occuper des chambres d’hôtes, mon épouse ayant toujours une activité professionnelle de son côté. Nous avons l’intention de vivre plus confortablement que les propriétaires actuels et utiliserons pour nous l’une des chambres qu’ils commercialisaient. Nous exploiterons donc 3 chambres d’hôtes.

Cette activité d’hébergement est nouvelle pour moi, et je vais la démarrer sur les chapeaux de roue, le propriétaire actuel prenant les réservations au fil de l’eau sans tenir compte de la vente de la maison, dont la date de signature de l’acte authentique n’est pas encore arrêtée. Cela va être sportif, mais je suis d’un naturel optimiste et il n’y a pas de raisons que cela se passe mal. Ma toute petite expérience de chambrotier est constituée de mon vécu en tant que client et des quelques conseils donnés par ma sœur qui a été chambrotière pendant quelques années, et ceux glanés auprès des vendeurs de la maison.

Nos enfants sont grands et autonomes. Les revenus que j’attends de cette activité sont destinés à faire la soudure jusqu’à la retraite puis à compléter celle-ci.

J’ai lu certaines de vos discussions sur le statut, les impôts, les cotisations sociales, etc. et peut-être en découvrirai-je d’autres auxquelles je n’ai pas encore accès.

Un autre sujet me préoccupe, c’est celui de l’assurance. J’ai vu que le sujet n’est accessible qu’aux découvreurs, donc pas avant un moment pour moi si j’ai bien tout compris. C’est dommage car c’est maintenant que j’ai besoin de choisir une assurance… Je suis preneur de conseils et avis pour une assurance MRH (multirisque habitation) avec activité chambre d’hôtes ou bien deux assurances séparées, une MRH et une complémentaire pour l’activité chambres d’hôtes.

Bien sûr je suis prêt à contribuer aux discussions en apportant mes connaissances actuelles (internet, téléphonie) et futures, et partager mon expérience.

Voilà, vous savez déjà presque tout sur moi…


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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeDim 21 Avr 2019 - 15:12

Bonjour et bienvenue. Ahhh l'Hérault ce que j'aimerai y retourner Nouveau départ 682205 C'est quel coin exactement?
Tu es déjà "découvreur" car tu viens de poster ta présentation. Pour les assurances, moi j'ai juste signalé à mon assurance actuelle (tu payes un supplément) pour étendre celle que tu as à maison d’hôtes. Après c'est peut-être pas la bonne solution?! ...
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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeDim 21 Avr 2019 - 15:23

Bonjour et Nouveau départ 579948 du Tarn
Pour l'assurance, nous avions simplement mentionné à l'agent que nous ferions chambres d'hôtes et il a ajusté la police, le plus important c'est la responsabilité civile, tu veux te protéger en cas d'accident d'un hôte, ou simplement d'un mauvais coucheur Nouveau départ 49528
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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeDim 21 Avr 2019 - 17:35

Salut,
3 Chambres en statut amateur..( Laughing ) ...pas besoin d'assurance pro. Une simple assurance habitation avec extension de garantie est suffisante, pareil pour le responsabilité civile extension accueil de public hors famille ça aussi c'est super important !!!!

Bonne chance ( t'en auras besoin Twisted Evil ) et bienvenue !!!
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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeDim 21 Avr 2019 - 18:14

Bonjour,

Même si je suis en statut "amateur" je souhaite être bien assuré...

Depuis 30 ans j'assurais mes résidences principales à la Massif mais quand je leur ai dit que ma future maison allait avoir plus de 250 m² ils se sont affolés et ont déclaré qu'il fallait monter tout un dossier car ils leur fallait se réassurer... Et quand j'ai prononcé les mots chambres d'hôtes, c'était panique à bord.
Bref, les mutuelles, j'ai compris, c'est mort.

J'ai besoin de votre aide. Les discussions sur les assurances sont anciennes. Je suis sûr que vous avez tous réfléchi au problème... J'ai besoin de concret, pas seulement "une assurance habitation avec extension de garantie est suffisante" (j'ai rien contre toi, Scrat  Very Happy)  

Je cherche donc :
1. soit une assurance multirisque habitation classique avec une extension de garantie couvrant les chambres d'hôtes (pour compte de qui il appartiendra et renonciation à recours),
2. soit une assurance multirisque habitation classique d'une part et une assurance complémentaire pour compte de qui il appartiendra et renonciation à recours d'autre part.

La solution 1. me parait nettement meilleure vu le risque de ping-pong entre les deux assurances en cas de sinistre avec la solution 2.

Pour la solution 1. je suis preneur de toute suggestion et coordonnées de courtiers/d'agent d'assurance qui en offrent une de ce type.
Vos courtiers/agents d'assurance dont vous êtes contents seront sûrement heureux de gagner un client.

Pour la solution 2. j'ai trouvé l'assurance complémentaire (homeassur.fr) mais pas encore l'assurance de base, ce qui ne devrait normalement pas poser de problème.
Seulement, les assureurs que j'ai déjà interrogés me demandent de déclarer par exemple que "il n'y a pas dans le bâtiment abritant cette habitation d'activité commerciale ou industrielle occupant plus du quart de l'immeuble", ce qui m'embête car je ne veux pas faire de fausse déclaration...

Merci


Dernière édition par Loup le Dim 21 Avr 2019 - 19:01, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeDim 21 Avr 2019 - 18:27

bonjour et bienvenue. Désolé je suis incompétent en chambres d'hôtes.
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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeDim 21 Avr 2019 - 18:39

Au vu de mes différents posts tu as du voir que
1 - je suis la plus bavarde
2 - pas tendre avec les doux rêveurs qui pensent que tenir des CH équivaut à des vacances.

A la lecture de ta présentation, je trouve que tu as déjà bien appréhendé le métier, que tu sais à quoi t'attendre et que tu commences à poser des questions sur des sujets concrets et pas sur la méthode de pliage des serviettes...
Pour répondre à ta question, prends une assurance multirisque habitation avec extension de garantie à l'activité de chambres d'hôtes - c'est une garantie responsabilité civile, avec abandon de recours, ce qui signifie que ton assurance se substituera à celle de ton client pour t'indemniser sans délai et se retournera ensuite contre l'assurance du client pour récupérer l'argent - si ton client n'a pas d'assurance villégiature, tant pis pour ton assurance. Vérifie juste le montant de la franchise (si tu trouves une assurance sans franchise, ce sera génial, car généralement les dégâts perpétués par les clients portent sur de petites sommes.
Pour info, je payais 90€ par an au titre de cette assurance.

Si les vendeurs ne veulent pas te donner de chiffres, c'est probablement qu'ils ne déclarent pas tout... regarde s'ils ne louent pas aussi sur RBnB...
Vérifie auprès du CFE s'ils avaient créé une entreprise pour exploiter leurs CH.
Tu peux demander aux impôts, en te rendant sur place, à voir la déclaration d'impots de tes vendeurs. Il  a une case spéciale à remplir pour le CA des chambres d'hôtes.
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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeDim 21 Avr 2019 - 19:13

Bah en fait le coté "amateur" est lié au fait que tu ne va pas créer une entreprise, séparer dans ta maison le partie professionnelle de la partie privée, payer de la CFE sur la partie privée, avoir des assurances sur la partie privée et la partie professionnelle etc etc...
Ce qui est mon cas. Voilà voilà...Sinon Corinne a tout dit.
Je suis toujours interpellé et du coup je suspecte une truc pas clair quand des gens qui vendent une maison avec "activité de Chambres d'hôtes"  ne donnent pas de chiffres….Alors que très franchement avec un NDD, un emplacement, un nb de chambres et un tarif nous sommes nombreux ici a pouvoir te décortiquer, te décomposer un CA  Nouveau départ 891290 En sachant que le chiffre d'affaire dans "un secteur bord de mer" se divise par 1/3 tous les 10 km d'éloignement de la mer….  Nouveau départ 705330
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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeDim 21 Avr 2019 - 19:23

Nouveau départ 352114 Nouveau départ 1725840696

tu pourrais peut-être nous mettre un prénom, parceque moi j'ai encore jamais parlé a un loup.

pour les assurance les cops ont déjà réagis , mais va voir se site.

https://www.homeassur.fr/

pour les 3 CH stephane a déjà bien réagit et lui sait de quoi il parle c'est son job.

quel statut tu veux prendre ?
quel statut serait vraiment le plus interressant pour toi ?

tu sera où dans l'herault précisément ?
moi je suis en Normandie a Andé donc on va pas te faire de l'ombre ....

il faut que les proprios te donne quand même un max d'infos, parceque sinon tu risque de paniquer.......

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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeDim 21 Avr 2019 - 20:52

Bonjour et bienvenue

Aucune compétence en matière de CH mais je pense que tu peux faire confiance à Stephane et Corinne.

Et Isa à raison : un petit prénom ?
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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeDim 21 Avr 2019 - 21:02

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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeDim 21 Avr 2019 - 21:28

bienvenu de Normandie.
si ton vendeur veut vendre, tu exiges des chiffres. que ce soit du black ou pas, tu n'es pas contrôleur des impots !
après, ça restera du déclaratif et ils seront peut être tentés d'enjolivée les chiffres...

pour l'assurance, comme mes collègues chambrotiers une multirisque pro

pour débuter et seul, essaye de démarrer cet automne si tu peux.

et un chambrotier de + sur le forum, c'est bien :br: :br:

trop de giteux ici, qui en plus ont plein de temps pour remplir les post pendant la semaine pendant que les petits chambrotiers triment à la mine geek

NB : pas taper siouplait (c'était pour réactiver une blague de stéph lancée y a qqs semaines et qui avait fait un peu polémique)

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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeDim 21 Avr 2019 - 22:42

Bonjour et bienvenue depuis le pays toulousain.
J'étais dans le même cas de figure que toi vu que j'ai repris une MH et que les propriétaires ont continué à prendre des résas pour me permettre de démarrer.
Que les anciens proprio n'aient pas voulu te donner des chiffres ne t'a pas plus affolé que ça ? Ils ne faisaient que du black ?

Petite différence entre nous : je fonctionne avec 5 CH et je fais les repas.

Pour l'assurance, je suis en entreprise et je n'ai pas voulu prendre de risque (surtout avec la bouffe) : donc multirisque pro.
Pour le moment, j'ai changé 3 fois d'assurances pour essayer d'avoir le meilleur rapport qualité/prix. Tu peux les consulter AXA, Pacifica (groupe Crédit Agricole) et Groupama
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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeLun 22 Avr 2019 - 11:26

la Cognée a écrit:
Bonjour et bienvenue depuis le pays toulousain.
J'étais dans le même cas de figure que toi vu que j'ai repris une MH et que les propriétaires ont continué à prendre des résas pour me permettre de démarrer.
Que les anciens proprio n'aient pas voulu te donner des chiffres ne t'a pas plus affolé que ça ? Ils ne faisaient que du black ?

Petite différence entre nous : je fonctionne avec 5 CH et je fais les repas.

Pour l'assurance, je suis en entreprise et je n'ai pas voulu prendre de risque (surtout avec la bouffe) : donc multirisque pro.
Pour le moment, j'ai changé 3 fois d'assurances pour essayer d'avoir le meilleur rapport qualité/prix. Tu peux les consulter AXA, Pacifica (groupe Crédit Agricole) et Groupama

on peut ajouter AVIVA

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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeLun 22 Avr 2019 - 17:49

Bonjour,

Je ne suis pas du genre à paniquer...

La maison est située à 20 km au nord de Montpellier (pour les nuls en géographie, je précise que la mer est au sud de Montpellier clown) au pied du Pic Saint-Loup, marqueur du paysage montpelliérain culminant à 658 mètres d'altitude. C'est un coin très touristique, qui attire les randonneurs et les amateurs de bon vin, le vignoble étant réputé (et je confirme, le vin y est excellent).

Les vendeurs vivaient en grande partie de l'activité CH et m'ont annoncé des chiffres en précisant qu'ils en faisaient une partie au blac... Je pense que c'est probablement vrai mais qu'ils ont gonflé les chiffres pour me faire rêver. J'en suis conscient et je considère malgré tout que je n'ai pas surpayé la maison.

Je vais me mettre en microentreprise.

Je vais appeler AXA, Pacifica, Aviva et Groupama.

isabelle a écrit:
:pour les assurance les cops ont déjà réagis , mais va voir se site.
homeassur.fr
L'un d'entre vous utilise-t-il cette assurance ?

Jérôme
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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeLun 22 Avr 2019 - 18:01

Le fait que cette assurance vienne en empilage d'une autre assurance complique les choses en cas de pépin car les assurances sont très fortes pour se renvoyer la balle, et la, avec deux interlocuteurs au lieu d'un, je vois très vite comment ca se termine...
Je pense qu'il vaut mieux un seul interlocuteur qui assure tout.

Concernant leur pack complet assurance habitation + pro, cela répondrait à ce problème, mais ça fait plusieurs années que c'est annoncé pour le mois prochain donc malheureusement la encore je ne suis pas convaincu.


Beaucoup des compagnies susnommées fonctionnent avec des franchises... Donc n'hésite pas a appeler plusieurs agences car selon l'interlocuteur, tu as quelqu'un de compétent ou non..


Pour en revenir a ce que tu disais plus haut, concernant une partie du CA en espèces : personnellement chez moi le paiement en espèces a disparu. Quand je dis disparu, je suis catégorique, c'est a 100%. Je demande 30% a la réservation, donc c'est en chèque ou le plus souvent en virement ; et le solde a j-15 pour ne pas etre embêté, donc encore des virements. Le reste c'est via les plates forme en ligne qui te font aussi des virements.
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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeLun 22 Avr 2019 - 19:31

Entièrement d'accord avec David :br:
Essaie de tout prendre chez le même, sinon, en cas de problème, tu risques de galérer Twisted Evil
Et oui, les agents sont très très différents les uns des autres.
J'en ai eu l'exemple ici, un de mes voisins client d'axa comme moi (à l'époque !)
Il a eu un énorme sinistre et a été traité comme un roi. Service efficace, rapide, remboursé en totalité.
Moi, tout petit sinistre, la galère pour avoir du service et l'ouvrier qu'on m'a envoyé a fait plus de dommage que le sinistre d'origine affraid
Il a fallu que je me batte jusqu'à Paris pour avoir des résultats Shocked
J'étais à Gaillac, lui à Lavaur, c'était la seule différence...
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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeLun 22 Avr 2019 - 19:33

de belles images.......

a jérome dans 30 minutes ce post s'autodétruira..................


Dernière édition par isabelle le Lun 22 Avr 2019 - 21:00, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeLun 22 Avr 2019 - 19:36

Alors David je vais t'annoncer un scoop... tu peux très bien être réglé en espèces pour le solde et déclarer... et être payé par Rbnb et ne pas déclarer, grâce notamment aux cartes de paiement sur une banque en Allemagne.
Ce ne sera plus vrai sur le CA de 2019 puisqu'Rbnb transmettra le CA de chaque propriétaire au fisc.
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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeLun 22 Avr 2019 - 20:56

yourtie a écrit:
Alors David je vais t'annoncer un scoop... tu peux très bien être réglé en espèces pour le solde et déclarer... et être payé par Rbnb et ne pas déclarer, grâce notamment aux cartes de paiement sur une banque en Allemagne.
Ce ne sera plus vrai sur le CA de 2019 puisqu'Rbnb transmettra le CA de chaque propriétaire au fisc.

bon, bah je vais appuyer ce que dis Corinne, c'est rare donc il faut le souligner lol!

moi par exemple je demande de régler les soldes en espèce ou en chèques vacances.
les espèces ne sont pas demandés pour faire du black mais y a pas de frais d'abord et ensuite des espèces sans provision ça n'existe pas !

donc après 2 chèques en bois et au regard des frais bancaires pour les virements, pour les moyens de paiements digitalisés comme paypal ou encore le coût d'un terminal, nous avons choisi de limiter les coûts d'encaissement

nous acceptons les chèques vacances malgré les frais qui ont augmenté car certains clients ne choisissent leur hébergement en fonction de l'acceptation de ceux ci.

et en plus nous avons une clientèle majoritairement étrangère qui paie surtout en cash

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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeMar 23 Avr 2019 - 0:07

Bienvenue parmi nous !

En effet pour les assurances, mieux vaut tout grouper chez le même, ça simplifie en cas de sinistre.
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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeMar 23 Avr 2019 - 9:36

Vincent, il n'y a pas de frais bancaires pour les virements en zone SEPA.

Hors zone SEPA, le moins onéreux est le paiement de l'acompte par paypal... et avec les résas b00k où le client te fournit ses coordonnées de CB, j'ai toujours opté pour le paiement de l'intégralité en cash à l'arrivée.
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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeMar 23 Avr 2019 - 11:12

Je plussoie ce que dit Corinne.
Pour ce qui est des assurances ! Pour mes voitures, j'ai un agent Generali depuis 30 ans !
Ok c'est un peu plus cher, mais je peux toujours "m'arranger".( Choisir son garage réparateur, son carrossier, trouver un arrangement sur la valeur résiduelle d'un véhicule limite réparable, prendre de la piece d'occasion, ...bref tous ces petits plus qui arrangent bien la vie …)
Pour la maison j'a une "grosse usine" impersonnelle du CA Pacifica et franchement c'est pas terrible de s'adresser à "un répondeur", avoir affaire à des "agents salariés" qui gèrent ton dossier de "façon administrative".. Bref la modernité quoi !!!
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MessageSujet: Re: Nouveau départ   Nouveau départ Icon_minitimeMar 23 Avr 2019 - 11:45

Oui, Les virements sont gratuits, et cela est quand même très sécurisé comme mode de paiement, donc ca me conforte d'etre ainsi payé a j-15 sans avoir a gérer le paiement a l'arrivée.
Depuis que je fonctionne ainsi je n'ai plus de problème de chéquier oublié, plus de "ma CB est plafonnée a 500€ de retrait" etc etc

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MessageSujet: assurance   Nouveau départ Icon_minitimeMar 23 Avr 2019 - 16:14

Bonjour et bienvenue sur le forum,

Pour l'assurance, j'ai tourné un peu autour de la question et le plus simple est bien de regrouper chez le même assureur ton assurance habitation et ton assurance pro pour l'activité.

je rejoins notre Yourtie préférée:

Moyen de paiement et déclarations aux impots sont 2 choses séparées...
Même si un paiement espèce d'une réservation prise par téléphone via une annonce LBC est plus facile à masquer....
Je serai curieuse de connaitre le CA des particuliers rb&b 2018 et le comparer à ce qui a été déclaré aux impots...



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