Absence de notification des nouveaux posts

Plusieurs membres ont signalé qu'ils ne recevaient pas d'e-mails de notification, qui sont normalement envoyés lorsque de nouveaux posts sont ajoutés au forum.

Si d'autres membres sont touchés, merci à eux de se faire connaître dans cette file en précisant le serveur de messagerie utilisé (orange, sfr, free, ... etc)

Au préalable, vérifiez que les mails n'ont pas été traités comme indésirables par votre serveur de messagerie.

Notez que ce problème est récurrent depuis longtemps chez forum-actifs. Il semble réapparaître de temps à autre et touche certains membres des forums.

   d'avance

Faut recopier ici tout je j'avais écrit ailleurs ?

non, Alain, uniquement les autres

Bonjour,

Effectivement, je n ereçois pas les nouveaux messages, et je dois vérifier à chaque fois les dates dans les têtes de chapitre pour savoir s’il y a eu de nouvelles contributions dans les domaines qui me sont accessibles.
J’utilise gmail, et mon serveur est Orange Sénégal.

Ce sujet n'a guère avancé.
Le problème est récurrent chez forumactifs et il y a pas mal de confusion entre de vrais dysfonctionnements des notifications et des mails classés spam, des adresses mail invalides, etc...

Le sujet étant ancien (et sans qu'aucune vraie solution n'apparaisse dans les très nombreuses pages consacrées à ce problème), ça n'intéresse plus grand monde.
J'ai posté sur forumactifs un message a ce sujet, mais après 5 jours, pas une réponse n'a été postée...

Dans l'immédiat, ceux qui ne reçoivent pas les notifications peuvent faire les contrôles suivants :

1- Vérifier que sur la(les) page(s) du sujet qui vous intéresse, il y a ceci tout en bas à droite :



Si ce n'est pas le cas, c'est que le sujet n'est pas surveillé ; vous ne recevez donc pas de notification.

2- A la place, vous voyez en bas à droite ceci :



Si vous activez le lien "surveiller" illustré ci-dessus, vous devriez à l'avenir être informé des nouveaux messages publiés sur ce fil.


Par sécurité, et en attendant une réponse plus complète :

Si vous avez activé la surveillance mais que vous ne recevez pas de notification, vous pouvez
1- cliquer le lien "Arrêter de surveiller ce sujet",
2- puis revenir au sujet
3- et cliquer à nouveau le lien "Surveiller le sujet".
Il est possible que ceci suffise à réactiver les notifications.

Ce matin, retour à la normale. Je reçois des liens sur les nouveaux posts dans ma boîte mail. Quelqu'un a fait quelque chose ?

Même pas !

Ce truc est définitivement mystérieux. Et sur le forum de forum-actifs, les demandes sur ce sujet arrivent plus ou moins régulièrement... et rien ne se passe.

Tant mieux que tu les reçoives à nouveau !

la Cognée a écrit:

Ce matin, retour à la normale. Je reçois des liens sur les nouveaux posts dans ma boîte mail. Quelqu'un a fait quelque chose ?

rien du tout..
et moi, j'en reçois que je demandais pas....... ça me gonfle !!

France a écrit:

la Cognée a écrit:

Ce matin, retour à la normale. Je reçois des liens sur les nouveaux posts dans ma boîte mail. Quelqu'un a fait quelque chose ?

rien du tout..
et moi, j'en reçois que je demandais pas....... ça me gonfle !!

+1 et des anciens bon faut dire que chez moi c'est la galère depuis 2 jour avec le web,

plus d'adresse mail, plus d'accès a mes extranet bug et ordi

Ici pas de galère avec le web, pourtant je reçois des notifications pour des sujets déjà lus plusieurs jours plus tard et je n'en reçois pas pour certains sujets  M'en fous, je suis tout de même

la Cognée a écrit:

Ce matin, retour à la normale. Je reçois des liens sur les nouveaux posts dans ma boîte mail. Quelqu'un a fait quelque chose ?

et bien, hier quand j'ai voulu retrouver ta recette, le site était en maintenance. j'étais comme une nouille dans la cuisine à attendre que ça revienne

l'onglet "voir les nouveaux messages depuis votre dernière visite" est-il ultérieur à ce fil? Parce qu'avec lui, pas besoin de mail de notification, je clique dessus chaque fois que je passe sur le forum

La grange aux dîmes a écrit:

l'onglet "voir les nouveaux messages depuis votre dernière visite" est-il ultérieur à ce fil? Parce qu'avec lui, pas besoin de mail de notification, je clique dessus chaque fois que je passe sur le forum

Il est là depuis toujours
Mais tu as bien raison, parfois on ne reçoit pas les notifications, parfois on les reçoit en double, ça dépend des jours
Tandis que l'onglet "nouveaux messages" fonctionne (presque) toujours

le message est parti avant que je termine

...et il te permet de voir les nouveaux sujets et de saluer les nouveaux arrivants... Voilà !